Dégâts hivernaux? Signalez-les vous-même électroniquement!
Curalia a développé un outil de déclaration de sinistre en ligne qui est accessible via votre navigateur. Cet outil vous permet, par exemple, d’indiquer un éclat dans votre pare-brise, un vol ou un acte de vandalisme. En plus des informations requises habituellement transmises via la constat d’accident, vous pouvez également télécharger des documents (document d’audition, facture, ..) en les photographiant avec votre smartphone. Nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement si votre véhicule a été endommagé et vous éviterez des appels téléphoniques ou de longues explications par mail.
En cas de dommage, surfez sur http://claims.curalia.be afin de soumettre votre déclaration d’accident. La plateforme fonctionne sur smartphone, tablette ou PC et est compatible avec tous les navigateurs.
Vous pouvez évidemment toujours déclarer vos sinistres par mail (newclaims@curalia.be) ou par courrier et contacter nos gestionnaires spécialisés en gestion de sinistre par téléphone.